La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors d’une prise de rendez-vous ou d’une demande de devis (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et détails du véhicule).
2. Utilisation des informations
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
Gérer et confirmer vos rendez-vous de nettoyage.
Vous envoyer des rappels ou des informations relatives à nos services.
Améliorer la qualité de nos prestations et répondre à vos demandes.
3. Protection et sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. L’accès à vos informations est strictement limité au personnel autorisé.
4. Partage et conservation
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de nos services.